10 framgångsrika KPI:er inom kundservice
En framgångsrik kundservice är avgörande för att lyckas. Amazons grundare Jeff Bezos menar att kundfokus är den överlägset viktigaste nyckeln till att bygga en framgångsrik […]
Artiklar
CRM-trender 2023 och hur du kan dra nytta av dem
Det är få som missade tech-hypen under första halvan av 2023. Vi står nu inför en tid där teknikutvecklingen inte ger några indikationer på […]
Ny era för Releye AB: blir en del av Broviken Gruppen
25 augusti 2023 Efter 23 år säljer Releyes grundare företaget till Broviken Gruppen. Releye AB blir därmed en del av bolagsgruppen Intellic Group, som […]
Ro i hamn ditt CRM-projekt: 5 värdefulla tips för att lyckas
Att påbörja ett CRM-projekt är en komplex och tidskrävande process. Enligt en undersökning som CIO gjort är förändringana så krävande att en tredjedel av […]
Salesforce Voice gör kundserviceupplevelsen komplett
Överträffa kundernas förväntningar och skapa starka, långvariga relationer. Det är nyckeln till framgång inom kundservice. För att underlätta denna process använder många företag CRM-system […]
Microsoft 365 Copilot: 5 roller din AI-assistent kommer inta
AI har tagit världen med storm och det råder inga tvivel om att den kommer förändra sättet vi lever, arbetar och tänker på. Nyligen […]
Salesforce Summer’23 Release: 6 favoriter
Vi har en ny Salesforce-release på ingång! Releye-teamet med Vaidehi Vipra, applikationskonsult, i spetsen har granskat de nya funktionerna i releasen och plockat ut […]
Releye är en del av Salesforce World Tour Essentials!
Vi är stolta över att vara partners till Salesforce World Tour Essentials! Evenemanget äger rum den 25 april och samlar några av Sveriges ledande […]
Salesforce revolutionerar företagskommunikationen med AI, ett hett tillägg är ChatGPT
ChatGPT har revolutionerat hur människor kommunicerar med teknologi genom en naturlig och intuitiv dialogupplevelse. Med hjälp av stora datamängder och avancerade maskininlärningstekniker kan ChatGPT […]
Highlights of Microsoft Dynamics Release Wave 1
Microsoft Dynamics 365 2023 Release Wave 1 är här med viktiga uppdateringar för alla företag som använder Dynamics 365. Denna release innehåller nya funktioner […]