Letar du efter ett systemstöd som hjälper dig att hantera information om kunder, lagring av data eller sköter all rapportering? Vi på Releye har 18 års erfarenhet av att implementera digitala systemstöd. Tillsammans med Microsoft kan vi erbjuda dig olika lösningar inom CRM.

Varför våra kunder väljer Releye som Microsoft-partner

Hos oss hittar du kunniga konsulter som tar er mjukvaruimplementation till en ny nivå. Vi kartlägger era specifika behov för att tillsammans hitta en lösning som tar er verksamhet framåt i det digitala landskapet.

Vi gör detta med hjälp av två plattformar från Microsoft:

  • Dynamics 365 Customer Engagement
  • Microsoft Power BI

Våra Microsoft-plattformar

 

Vad är Dynamics 365 Customer Engagement?

Dynamics 365 Customer Engagement är en CRM-plattform från Microsoft som innehåller användbara funktioner för sälj, marknad och kundservice-avdelningar.

Genom plattformen kan du få hjälp med:

  • Nykundsbearbetning i form av marknadsföringsstöd, leadshantering och processtöd för affärsmöjligheter.
  • Stöd för befintliga kundrelationer genom ärendehantering och schemaläggning för kundservicemedarbetare.
  • Aktivitetshantering för kommunikation och uppföljning internt mellan användare.
  • Stöd för att effektivisera säljprocessen.

Vad är Microsoft Power BI?

Microsoft skapade plattformen Power BI för att du enkelt ska kunna bearbeta och analysera olika typer av data med hjälp av visuella, interaktiva och kraftfulla rapporter och dashboards. På så sätt får du en tydlig översikt över din affär.

Med hjälp av plattformen kan du:

  • Samla data från hundratals olika källor i realtid.
  • Analysera och sortera data för att hitta nya infallsvinklar och samband du tidigare inte sett.
  • Presentera skräddarsydd information för att stödja smarta beslut.

Vad vi hjälper våra kunder med

Vi vågar utmana våra kunder eftersom vi har erfarenhet från hundratals implementationer inom olika branscher. Vi hjälper organisationer att förstå sin egen potential genom IT-strategi och utveckling av digitala systemstöd. Vi finns med och vägleder dig i din digitala resa.

Typiska frågeställningar våra kunder har

  • Hur kan vi automatisera de enkla sysslorna i vår affär?
  • Hur säljer vi mer med högre lönsamhet?
  • Hur kan vi förekomma våra kunder och proaktivt lösa deras problem istället för att reagera?
  • Vilken molnleverantör ska jag välja?
  • Hur anpassar vi systemet efter vår specifika situation?
  • Hur säkerställer jag att systemet skalar upp med oss?

Varför Microsoft?

Microsoft är en av världens största leverantörer av systemstöd som på senare år har lagt stora resurer på att förbättra sitt B2B-utbud. Du kan enkelt koppla ihop affärssystem, kundhantering och rapportering i en och samma plattform.

 

Vi hjälper dig gärna! 

Vill du veta mer om våra Microsoft-plattformar? Kontakta oss redan idag så hjälper vi dig att hitta rätt lösning för din verksamhet.

Förnamn*
Efternamn*
Email*
Telefon
Meddelande
Jag godkänner att Releye sparar mina uppgifter i enlighet med nedan text