Rejmes Bil påbörjar sin digitaliseringsresa

9 sep, 2020

Mitt i Corona-pandemins topp bestämde sig Rejmes Bil för att ta påbörja sin digitaliseringsresa. Valet av plattform föll på Salesforce Service Cloud och Marketing Cloud, med Releye som implementationspartner. Ett stort men nödvändigt beslut för att möta den efterfråga som fanns hos kunderna, samtidigt som en fortsatt hög kundnöjdhet stod i fokus.

Målet för Rejmes Bil är att effektivisera säljprocessen, göra sina kunder nöjdare och förbättra samarbetet med Volvo i form av datadelning. För att uppfylla dessa mål kommer Releye bland annat att sätta upp ett förbättrat process-stöd för säljprocessen och se till att de får en tydligare och mer samlad bild av kunden. Ytterligare områden som kommer att hanteras är automatiserad marknadskommunikation, datainsamling och nya datastrukturer.

”Rejmes är fast beslutna att fortsatt utveckla medarbetare och perfekta processer. Nästa steg i denna resa är att frigöra data och bygga stöd för den perfekta kundresan. Vi har haft Sveriges nöjdaste Volvo-kunder de senaste fyra åren. Salesforce & Releye är perfekta partners till att ta oss till en ännu högre nivå samtidigt som vi effektiviserar arbetet.  Ett av de mest spännande projekt vi gjort på bilförsäljningen någonsin”. 

Einar Gudmundsson

VD, Rejmes Bil

Vi ser fram emot att en spännande tid tillsammans projektteamet på Rejmes och Volvo! 

Vill du också digitalisera din verksamhet? Hör av dig till oss. 

Inspireras och läs mer

Nyheter från Microsoft Release Wave 2 2020

Nyheter från Microsoft Release Wave 2 2020

Två gånger om året släpper Microsoft uppgraderingar till Dynamics 365. Den 2 oktober påbörjas Microsoft Release Wave 2 2020 en automatisk uppgradering av alla lösningar på Dynamics 365-plattformen. Releye har givetvis koll på den nya releasen och ny funktionalitet som...

läs mer
Sofia Carling är tillbaka i gänget!

Sofia Carling är tillbaka i gänget!

Vi säger hej & välkommen tillbaka till Sofia Carling! Sofia gjorde sin praktik hos oss under våren och har nu blivit anställd som IT-projektledare i vårt Salesforce-team. I sin roll på Releye kommer hon att möta kunder, koordinera projekt och se till att arbetet...

läs mer
En sommarhälsning från Releyes VD

En sommarhälsning från Releyes VD

Nu är det juli och vi har precis stängt vårt verksamhetsår - ett år vars sista hälft inte varit något annat likt. Vi är många som under det senaste halvåret stått inför utmaningar vi aldrig mött förut, och vi har hanterat dessa utmaningar under oro och med stor...

läs mer
Share This