Business Consultant

Hur ser framtidens kundrelationer ut? Hur kommer kundlivscykeln att förändras? Hur kan man på sikt nyttja Prediktiv Analys och Machine Learning på bästa sätt? Det är bara några av de spännande frågor som du kommer att ställas inför hos oss.

Vi letar efter en affärskonsult som vill utmana sättet att se på kommunikation, kundrelationer och digitalt beteende. Kreativitet och innovation värdesätter vi högt. Tillsammans med våra kunder skapar vi framtidens digitala lösningar.

Om Releye

Releye är ett strategi- och IT-företag som transformerar kundprocesser, och ser till att de anpassas till den nya digitala världen. Tillsammans med våra kunder tar vi fram lösningar som skapar sömlösa proaktiva kundupplevelser.

Releye grundades år 2000 och sedan dess har vi utmanat sättet att se på kundrelationen. Vårt kontor ligger i centrala Stockholm, max fem minuters promenad till både buss och tunnelbana.

Ansvarsområden

• Ha en ledarroll och bär huvudansvaret för dina projekt där du kommer att skapa kvalitativa och innovativa lösningar, samt ge rekommendationer kring hur våra kunder kan förbättra sina strategier och processer.
• Kartläggning av kundbehov och processer samt omvandling av behov till en konkret kravspecifikation.
• Du kommer bl.a. att arbeta fram kundstrategier, IT-krav, managementprocesser och processer kring automatisering.
• Du utgår från vårt centrala kontor i Stockholm och beroende på situation arbetar du från kundens eller våra lokaler.
• Ansvar för förstudier.
• Ansvar för implementationsprojekt.

Vem vi tror att du är

• Du är en proaktiv, rådgivande och engagerad person som är bra på att hitta nya utvecklingsmöjligheter.
• Du har jobbat i minst 2 år med digitala lösningar. Konsulterfarenhet är meriterande.
• Du har ett affärsdriv och har förmågan att inspirera och ta ditt team steget längre.
• Du gillar att arbeta i grupp och att föra utvecklande diskussioner tillsammans med både medarbetare och kunder.
• Du är orädd för nya utmaningar och är en problemlösare som ständigt vill utvecklas.
• Du sätter alltid kunderna i centrum, är lyhörd till deras behov och har som mål är att hitta den bästa lösningen för dem.
• Du är en visionär och har ett stort intresse för den digitala utvecklingen.
• Du är flytande i svenska och engelska.

Tidslinje hos Releye

• Första veckorna går åt till introduktionsprogrammet där du, förutom att träffa olika personer på din nya arbetsplats, blir presenterad med vår vision, får träffa en grundare, går igenom vår projektmetod, får en duvning i vad vi löser hos våra kunder, etc. Du får också en ”introbuddy” – en mer senior kollega som kan svara på allehanda frågor du har när du börjar. Målet är att du så fort som möjligt komma ut och börja i våra projekt, och redan innan har vi planerat in dig i projekt.
• Under första och andra månaden är du ute i 1-2 projekt och kommer in i projektgruppen och arbetssättet. Du jobbar parallellt med en mer senior kollega så att du lättare kommer in i arbetet.
• Efter tre till fyra månader har du 3-4 kunder (och projekt) du arbetar i och du lär dig massor. Projekten utförs blandat från vårt kontor och ute hos kund. Du tar över mer och mer ansvar.
• Efter ungefär ett halvår är du varm i kläderna och tar en självklar plats i våra projekt.

Vårt kontor ligger högt och ljust vid Odenplan, mitt i centrala Stockholm och är fullt med glada och sociala kollegor.

Vi ses!